ウイルスバスター2009 をご使用の方へ
ウイルスバスター2009 のパーソナルファイアウォール又は不正変更の監視機能が原因で弊社のサーバーとの通信できなくなる可能性があります。
以下では、通信できなくなった場合の解除方法を示します。
※下記の画面は楽らく四次元増田足のものですが、NEW増田足の場合も手順は同じです。
＜パーソナルファイアウォールによるメッセージ＞
※「拒否」をクリックした場合、下記画面が出ることがございます。
パーソナルファイアウォールの解除方法をご確認下さい。
＜不正変更の監視によるメッセージ＞
※拒否の解除を行なわなかった場合、下記画面が出ることがございます。
不正変更の監視の解除方法をご確認下さい。
※下記のメッセージが表示された場合は、パーソナルファイアウォールの解除方法をご確認下さい。
（手順５の設定が「簡易設定」になっているかご確認下さい。)
解除方法
◆パーソナルファイアウォールの解除方法-
ウイルスバスター2009 を起動します。
デスクトップ画面右下のウイルスバスターのアイコンをダブルクリックします。
起動しますと、以下のメイン画面が表示されますので、画面左側の中段にあります『パーソナルファイアウォール』をクリックします。
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『パーソナルファイアウォール』の「設定」をクリックします。
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『パーソナルファイアウォール』画面が表示されますので、［詳細設定］をクリックします。
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『例外ルール（プログラム）』タブをクリックします。
表示されているリスト上の対象に「四次元増田足」があれば選択して［編集］ボタンをクリックします。
※下図のように対象に名前が表示されていない場合もありますので、処理が「拒否」又は「カスタム」と設定されているものを選択してみてください。
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対象となるプログラムが下図のように「四次元増田足」であることをご確認の上で、 設定を「簡易設定」にして、［許可］を選択します。（例外ルールの名前が空白の場合には任意で設定してください。）
設定が出来たら「OK」をクリックします。
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リストの表示で「四次元増田足」が『許可』になっていることを確認して、「OK」をクリックします。
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［パーソナルファイアウォール］の画面でも「OK」をクリックして、メイン画面へ戻ります。
以上で、設定が終了しましたので、「楽らく四次元増田足」を起動して動作をご確認下さい。
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ウイルスバスター2009 を起動します。
デスクトップ画面右下のウイルスバスターのアイコンをダブルクリックします。
起動しますと、以下のメイン画面が表示されますので、画面左側の上段にあります『ウイルス／スパイウェア対策』をクリックします。
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『不正変更の監視』の「例外設定」ボタンをクリックします。
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『例外設定』画面が表示されますので、項目名「MasudaasiChart.exe」の処理で［許可］を選択し「OK」をクリックして、メイン画面へ戻ります。
以上で、設定が終了しましたので、「楽らく四次元増田足」を起動して動作をご確認下さい。
